YunExpressとは
2014年に中国の深センで設立されました。
Ship24 YunExpress追跡 より
中国最大の貨物転送物流事業の 1 つであり、中国国内に約 10 か所の小包処理倉庫を所有および運営しているほか、英国、フランス、ドイツ、イタリア、オランダ、日本、オーストラリアにも独自の処理ステーションを持っています。
YunExpressとの出会い
少しでも印象に残る名刺が作りたくてアルミニウム名刺カードを購入したところ、YunExpressという見知らぬ業者で配送されることになりました。
配送日数
荷物の追跡に利用したのは、AmazonとYunExpressです。
YunExpress | ||
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日付 | 時間 | 情報 |
9月27日 | 20:00 | Amazonギフト券で購入 10月19日から10月25日までにお届け |
9月28日 | 10:00 | 出荷情報を受け取りました |
9月29日 | 03:00 | 出発施設から出発 |
10月1日 | 13:00 | 仕分け施設に到着 |
10月3日 | 09:00 | 選別施設から出発しました |
15:00 | 出荷は次の施設に輸送中です | |
19:00 | 出発地の国際空港に到着 | |
10月4日 | 18:00 | 国際線が出発しました CN |
20:00 | 国際線が到着しました JP | |
10月6日 | 16:00 | クリアランス処理完了 大阪 |
17:00 | 地元の運送業者に配送されます | |
10月7日 | 18:00 | 集荷 |
10月9日 | 07:00 | 輸送中 |
20:00 | 持戻り NEW | |
21:00 | 保管中 NEW | |
10月10日 | 08:00 | 配達中 |
12:00 | 配達完了 |
Amazon | ||
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日付 | 時間 | 情報 |
9月27日 | 注文済み | |
9月28日 | 10:00 | 荷物は出荷されました |
お近くの配送店へ到着しました Wuhan, HUBEI CN | ||
10月4日 | 6:00 | お近くの配達店まで輸送中です Shanghai, CN |
10月9日 | 8:00 | ご不在のため配達できませんでした – YunExpress |
10月10日 | 8:00 | 配達中です |
12:00 | 配達完了(メール便の場合は、ポスト投函で配達完了となります) |
毎日AmazonとYunExpressで追跡状況を確認していたところ、Amazonの配送状況確認ページに以下のメッセ―ジが追加されていることに気が付きました。
ご不在のため配達できませんでした 8:00 午後 10月9日月曜日 – YunExpress
この時間帯は自宅にいましたが、インターホンが鳴ったり不在票が入れられていることはありませんでした。押されたら記録されるので気が付かなかった可能性はない。
再配達依頼はしていませんが、翌日10月10日の午前中に佐川急便で届きました。
商品の状態
中国商品を購入した時にありがちな白いビニール袋で届きました。
見た感じでは特に問題はなさそうですがどうでしょうか。
開封して中身を確認すると傷ひとつない商品が顔を見せたので一安心。
まぁ今回購入した物が軽くて破損しにくいというのもありますが…。
まとめ
追跡情報に変な動きが見られましたが注文から到着まで約2週間と、中国からの配送としては一般的な配達日数で荷物が届きました。
少なくとも今回の配送で分かったのは、YunExpressは悪質な配送業者ではないかもしれないということです。n=1なので判断できる段階ではありませんが
コメント
Amazonで、頼んだ商品が届いてません…
中国関係はかなり遅いので到着に1ヶ月はかかると思ってください。
届け日を過ぎても届かず、出品者とも連絡が取れないならば、マーケットプレイス保証でAmazonが返金してくれるので申請してください。
お問い合わせフォームに「YT24058212~ 上記の追跡番号の商品を3月5日19時から21時の間に再配達してほしいです。」と送信されましたがこちらで回答させてもらいます。
まず、YunExpressで配送された商品は国内で佐川急便などの運送会社に引き渡されます。
ですので、再配達を希望するのであれば現在荷物を所持している会社に連絡しなければなりません。
国内運送会社のお問い合せ送り状NOは、YunExpressで追跡状況を確認した際に表示される「ラストマイル追跡」でわかります。
トラッキングID
YT8812813449838791の商品がまだとどかないんですけどお金はもうとっくに払ってあってとっくに日にちすぎてるんですけど荷物はいつ届くのですか?
まだとどかないんですけどどうなっているんですか?
Ship24とグーグル先生(翻訳)すればなんとなくわかる
YT2417421236031194の製品が配達完了になってるけど製品が届いてないです。どうなってるの?
誤配送や処理ミスなどが考えられます。
国内配送業者や利用したECサイトに問い合わせると良いでしょう。